câu chuyện thương hiệu coca cola
II. Hành trình xây dựng thương hiệu thành công của Coca-Cola III. Coca Cola – Thương hiệu của sự hạnh phúc. 1. Share a Coke; 2. Taste the Feeling; IV. 3 yếu tố chính tạo nên giá trị thương hiệu 1. Sự khác biệt 2. Hiểu biết về thương hiệu 3. Kết quả của hoạt động Marketing
Trong quá trình toàn cầu hoá, việc gặp lỗi trong vấn đề dịch thuật và văn hoá là những câu chuyện thường thấy. Đó cũng không phải trường hợp ngoại lệ đối với các thương hiệu lớn như KFC, Coca-Cola hay Pepsi.
Các thương hiệu này cũng có các chiến dịch kinh doanh Các hoạt động tiếp thị khác nhauTuy nhiên, nhìn chung tất cả đều góp phần hỗ trợ nhau cũng như tạo nên sức mạnh cho thương hiệu Coca-Cola.
Hủy Hợp Đồng Vay Tiền Online. Thuyết minh thương hiệu Coca-Cola Mở bài Coca-cola, Pepsi và Redbull là ba thương hiệu nước uống giải khát lớn nhất thế giới hiện nay. Trong đó, thương hiệu Coca-cola chưa bao giờ mất đi vị trí số 1, dẫn đầu về doanh số và tầm bao thị trường. Thân bài Coca-Cola là một thương hiệu nước ngọt có ga được sản xuất bởi Công ty Coca-Cola. Đây là sản phẩm chính của công ty. Tên của Coca-Cola bắt nguồn từ hai thành phần nguyên bản của thức uống này hạt côla chứa nhiều caffein và lá cây côca. Hiện nay, công thức Coca-Cola vẫn còn là một bí mật thương mại, dù cho nhiều công thức thử nghiệm khác nhau đã được công bố rộng rãi. Sự ra đời của nước uống Coca-cola là mọt sự tình cờ thú vị. Dược sĩ John Pemberton trong quá trình nghiên cứu để chế ra một biệt dược giúp tăng cường sức khỏe từ quả và hoa cây Kola và tình cờ phát hiện hương vị hấp dẫn của hợp chất mà ông tạo ra được vào năm 1886. Ngay lập tức, Pemberton nhận ra đây là một thức uống chưa từng có và mở ra cho ông cơ hội giàu có. Ông hào hứng đem chào bán nước uống ấy ở các cửa hiệu kinh doanh nước uống nhưng không nơi nào chấp nhận bán sản phẩm của ông bởi nó có màu không mấy hấp dẫn. Quá thất vọng, Pemberton quyết định tự mở cửa hiệu và kinh doanh. Trong năm 1886, mỗi ngày Pemberton bán được trung bình 9 ly nước Coca-cola. Sau đó, Pemberton mở một công ty nhỏ độc quyền kinh doanh nước uống này. Công thức Coca-Cola chỉ thực sự trở thành nước giải khát nhờ một nhân viên trong quán bar “Jacobs Phamarcy” khi nhân viên này đã nhầm lẫn pha siro Coca-Cola với nước soda thay vì nước lọc bình thường theo công thức của Pemberton. Từ đó, danh tiếng Coca-cola không ngừng lan rộng trong toàn nước Mĩ. Sự thành công của thương hiệu Coca-cola gây sự chú ý đặc biệt đối với Asa Griggs Candler, một doanh nhân người Mĩ. Ông quyết định mua lại thương hiệu bằng mọi giá. Năm 1889, Asa Griggs Candler hoàn tất việc mua bán và sau đó thành lập Công ty Coca-Cola vào năm 1892. Bằng những chiến thuật tiếp thị thông minh, Asa Griggs Candler đã đưa Coca-Cola trở thành một trong những sản phẩm dẫn đầu thị trường nước ngọt có ga trong thế kỷ XX. Thương hiệu huyền thoai Coca-cola bắt đầu từ đó. Từ việc bán bằng Ly, năm 1899, Coca-cola đã có sản phẩm đóng chai tiện lợi cho việc vận chuyển và bảo quản. Đến năm 1900, Coca-cola đẩy mạnh tiếp thị trên khắp thị trường nước Mĩ với mọi loại hình quảng cáo từ áp phích, tờ rơi, ly, khay, thẻ đánh dấu sách cho đến việc thuê các nghệ sĩ và nhân vật nổi tiếng quảng bá cho hình ảnh. Để thay đổi hình ảnh sản phẩm và kích ứng thị trường tiêu thụ sản phẩm, các nhà lãnh đạo Coca-cola đã có bước đi táo bạo. Họ biến Coca-cola từ một thứ nước uống giải khát mùa hè thành thứ nước được uống quanh năm với khẩu hiệu “Khát không cần biết đến mùa” vào năm 1921. Tiếp đó, với sự sáng tạo độc đáo của họa sĩ Haddon Sundblom khi kết hợp màu đỏ của Coca-cola và màu áo đỏ của ông già Noel trong các bảng quảng cáo khiến cho thương hiệu này lập tức được công chúng đón nhận hết sức nồng nhiệt. Đến năm 1960, Coca-cola được đóng trong lon nhôm hết sức gọn nhẹ, càng làm tăng thêm hương vị đậm đà và hấp dẫn của nó. Kể từ đó, Coca-cola không ngừng đẩy mạnh các chiến dịch quảng cáo. Từ việc tổ chức các sự kiện đến đưa ra các khẩu hiệu hay thay đổi diện mạo mới cho sản phẩm, viết nhạc phẩm và trình diễn, tập đoàn Coca-cola đã đưa thương hiệu đến với toàn thế giới. Bài hát “Tôi ước mình mua Coca-Cola cho cả thế giới” là bài hát đươc yêu thích nhất toàn cầu, và hiện vẫn là một trong những quảng cáo nổi tiếng nhất của Coca-Cola. Từ khi được thành lập cho đến nay, Coca-cola vẫn luôn giữ vị trí số 1 trong làng nghề nước giải khát có ga trên thế giới. trong quá trình phát triển, Coca-cola bị Pepsi cạnh tranh khốc liệt nhưng cũng không thể nào vượt qua nổi. Pepsi dù lớn mạnh nhưng vẫn xếp hàng thứ 2. Coca-Cola chiếm tổng lượng sản phẩm thức uống trên toàn thế giới. Trong 33 nhãn hiệu nước giải khát không cồn nổi tiếng trên thế giới, Coca-Cola sở hữu tới 15 nhãn hiệu. Mỗi ngày Coca-Cola bán được hơn 1 tỷ loại nước uống, mỗi giây lại có hơn người dùng sản phẩm của Coca-Cola. Coca-cola có giá trị thương hiệu lên đến 58,5 tỷ USD. Doanh thu hàng năm của Coca-Cola là 21,9 tỷ USD. Thương hiệu Coca-cola luôn nằm trong top 10 thương hiệu nổi bậc nhất thế giới được các tổ chức uy tín bầu chọn hằng năm. Kết bài Dẫu có lúc thương hiệu Coca-cola phát triển trong khó khăn nhưng thế giới đã chứng kiến cuộc chạy đua ngoạn mục của họ trong cuộc chiến giành thị phần với các thương hiệu nước uống có ga khác trên khắp thế giới. Công việc vẫn cứ tiến diễn, cuộc cạnh tranh vẫn cứ diễn ra, chưa biết ai sẽ là người người chiến thắng cuối cùng nhưng chắc chắn rằng các nhà sáng chế sẽ tiếp tục tạo ra những thứ nước uống hấp dẫn và bổ ích cho con người như Coca-cola đã từng làm.
Ngày này, Coca Cola đã trở thành thương hiệu số 1 toàn cầu. Nhưng điều gì đã tạo nên tên tuổi của hãng nước ngọt này? Hãy cùng điểm qua các chiến lược xây dựng thương hiệu của Coca Cola. Chiến lược xây dựng thương hiệu của ông lớn coca cola lược xây dựng thương hiệu với sản phẩm độc nhất vô nhị trên thị trường Coca Cola được sáng chế bởi dược sĩ John Stith Pemberton với mục đích tìm ra một loại thuốc bình dân trị đau đầu và mệt mỏi. Ông đã pha chế thành công một loại nước uống có tác dụng giảm nhức đầu và tăng sảng khoái. Đó là một hỗn hợp của Coca, hạt Kola và damiana loại cây bụi có hoa có tác dụng chống căng thẳng và chất gây hưng phấn. Năm 1886, đạo luật bây giờ cấm sản xuất sản phẩm đồ uống có chứa cồn. Vì vậy, Pemberton buộc phải loại bỏ cồn khỏi công thức ban đầu. Thành phần cocaine được loại bỏ khỏi sản phẩm Coke vào năm 1903. Nhà sản xuất nhiều lần điều chỉnh thành phần nhưng hầu như không có sự thay đổi nhiều so với công thức ban đầu. Nhờ lợi thế không mất thời gian để điều chỉnh khẩu vị theo các thị trường trên toàn thế giới. Điều này đã giúp công ty tăng trưởng nhanh chóng hơn rất nhiều. 2. Phông chữ logo không thay đổi theo thời gian Logo của Coca Cola sử dụng kiểu chữ Spencerian. Đây là phông chữ mà nhân viên kế toán thường sử dụng. Kiểu chữ này tạo ra sự khác biệt cho Coca Cola so với các sản phẩm đồ uống khác trên thị trường. Đó cũng chính là chiến lược xây dựng thương hiệu của Coca Cola. Năm 1923, Coca Cola đã tiêu chuẩn hóa logo và quyết định rằng logo sẽ không bao giờ thay đổi theo thời gian. Trong suốt 100 năm quá, cái tên Coca Cola đã in sâu vào trí nhớ người tiêu dùng trên toàn thế giới. Đối với bất kì doanh nghiệp nào, việc làm thế nào để khiến khách hàng nhớ đến thương hiệu luôn là vấn đề cần được coi trọng hàng đầu. Sử dụng một font chữ đồng nhất là chiến lược xây dựng thương hiệu của Coca Cola 3. Sử dụng bao bì độc quyền Năm 1915, Coca Cola để mất thị phần vào tay nhiều đối thủ khác. Hãng đã quyết định mở cuộc thi tìm kiếm mẫu chai đựng mới đem lại một diện mạo hoàn hảo, không thể nhầm lẫn với các sản phẩm khác. Mẫu chai mới phải khác biệt, dễ nhận biết, sử dụng thiết bị hiện có và có thể sản xuất đại trà. Cuối cùng, Coca Cola đã quyết định chọn ý tưởng lấy hình minh họa quả cacao làm vỏ chai. Mặc dù cacao và Coca Cola gần như không có liên quan đến nhau. Nhưng quả cacao có hình dạng lạ lẫm vừa hấp dẫn đủ khả năng gây ấn tượng mạnh với người xem. Mẫu chai mới này được Coca Cola tích cực quảng cáo trở thành biểu tượng của thương hiệu. 4. Nhà bản lẻ cam kết đảm bảo chất lượng Coca Cola tập trung vào duy trì chất lượng sản phẩm khi mở rộng quy mô công ty. Nhóm phát triển sản phẩm đã đưa ra quyết định rằng sản phẩm phải được phục vụ ở nhiệt độ 360F 2,220C. Các nhà bán lẻ được yêu cầu không bao giờ phục vụ sản phẩm ở nhiệt độ trên 400F 4,440C. Hiện nay, tuy chính sách này không còn được áp dụng. Nhưng đây là một ví dụ điển hình cho sự nổ lực đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay khách hàng. 5. Không đổi giá bán lẻ trong 70 năm Trong khi hầu hết các công ty khi mới khởi nghiệp là cung cấp dịch vụ miễn phí sau đó thu phí cao hơn khi khách hàng đã quen được sử dụng dịch vụ miễn phí trước đó, Coca Cola lại làm ngược lại. Coca Cola chọn cách tận dụng hiệu ứng kết nối và lan tỏa biến khách hàng thành fan trung thành của thương hiệu. Hãng đã giữ giá bán lẻ không đổi trong 70 năm. Từ năm 1886 đến 1959, 1 chai Coke chỉ có giá 5 cent Mỹ. Chiến lược xây dựng thương hiệu bằng cách không đổi giá 6. Chỉ dẫn quảng cáo bằng lời nói Không thể phủ nhận chiến lược quảng cáo thông minh bằng lời nói đã giúp Coca Cola trở thành thương hiệu đồ uống được biết đến rộng rãi trên thế giới. Từ năm 1887 – 1920, hãng đã áp dụng việc cung cấp coupon miễn phí nhằm tạo khả năng nhận diện thương hiệu. Coca Cola còn là thương hiệu tiên phong gắn kết những đồ vật không liên quan đến sản phẩm. Họ cung cấp cho các cửa hàng bán lẻ lịch, đồng hồ để tặng cho khách hàng. 7. Chấp nhận kinh doanh nhượng quyền Năm 1899, ông chủ của Coca Cola đã chấp nhận quyết định trao quyền đóng chai cho đối tác. Đánh dấu sự khởi đầu của Hệ thống Coca Cola – mối liên kết nhượng quyền với các nhà máy đóng chai. Ngày nay, trên toàn thế giới đã có hơn 250 nhà đóng chai tạo điều kiện cho thương hiệu phát triển mạnh mẽ. Xem thêm Cách quản trị bán hàng hiệu quả cho các cửa hàng bán lẻ 5 đặc điểm tâm lý khách hàng thường gặp và cách xử lý phù hợp Bí quyết giúp cửa hàng tăng doanh số trong 30 ngày
Dù vẫn biết Michelin Guide là một cẩm nang danh tiếng trong ngành ẩm thực hơn 100 năm nay, nhưng có một câu hỏi mà nhiều người đặt ra sau sự kiện này “Tại sao một công ty bán lốp xe như Michelin lại chọn con đường… review ẩm thực?”Nội dung chínhMichelin Guide bắt đầu từ đâu?Michelin Guide ban đầu là dành cho… xe ô tôSự chuyển mình trở thành “kinh thánh du lịch và ẩm thực”Một hướng dẫn về ẩm thực giúp gì cho việc bán lốp xe của Michelin?4 bài học về tư duy marketing từ hành trình Michelin GuideCác nhà phê bình ẩm thực của Michelin, được gọi như các “thanh tra” của công ty, chỉ trao tặng ba sao Michelin cho khoảng 100 nhà hàng vào năm 2016. Những nhà hàng nhận được sao Michelin lần đầu tiên có thể mong đợi một lượng lớn khách du lịch ẩm thực, trong khi mất sao Michelin làm cho các nhà hàng gặp thiệt hại nghiêm trọng về mặt danh dù Michelin là một công ty sản xuất lốp xe và tập trung vào các báo cáo về giá cao su và thị trường ô tô, việc công bố Michelin Guide là một câu chuyện gây tò Guide ban đầu là dành cho… xe ô tôVào năm 1895, hai anh em Edouard và Andre Michelin phát triển một thiết kế mới cho lốp xe tại công ty cao su của họ ở Clermont-Ferrand, Pháp. Đó cũng là thời gian mà ô tô đang được mọi người thuyết phục là sản phẩm hữu ích mà ai cũng cần có. Anh em nhà Michelin khi đó có một sản phẩm vượt trội một trong những chiếc lốp xe đầu tiên được bơm hơi, có thể được thay thế và lắp đặt nhanh chóng. Để chứng minh giá trị của sản phẩm, họ đã tài trợ cho các cuộc đua xe, nơi người lái xe có lốp Michelin thường có nhiều cơ hội chiến vào năm 1895, Pháp chỉ có khoảng 350 chiếc xe ô tô. Sản phẩm này vẫn được xem là “đồ chơi của những người giàu”. Trước bối cảnh đó, việc tăng số lượng người lái xe trở nên quan trọng hơn việc tạo lợi thế trước các nhà sản xuất lốp xe khác. Đó là nền tảng cho sự ra đời của Michelin Guide. Lần đầu tiên được xuất bản vào năm 1900, Michelin Guide có 399 trang chứa tất cả thông tin mà người lái xe cần để “du lịch” qua các thị trấn và thành phố Pháp. Chỉ có nhà hàng gắn liền với khách sạn được liệt kê, chứ không phải được đánh giá kỹ càng như bây giờ. Michelin Guide có 399 trang chứa tất cả thông tin mà người lái xe cần để “du lịch” qua các thị trấn và thành phố Pháp Ảnh InternetĐối với người lái xe thời điểm này, những thông tin đó là điều cần thiết. Trạm xăng chưa tồn tại, vì vậy người lái xe cần biết những nơi bán xăng dầu theo lit. Các tuyến đường cao tốc chưa có đèn nên người lái xe cần biết lịch trình mặt trời lặn trong năm. Chỉ một phần nhỏ các cửa hàng sửa chữa ô tô hoạt động quanh năm, điều này khiến việc biết rõ cửa hàng nào đóng cửa vào cuối mùa hè trở nên quan trọng. Đó là điểm đặc biệt của Michelin Guide so với sách hướng dẫn du lịch của thời điểm lúc bấy giờ khi đa số mọi người di chuyển bằng đường sắt và thông tin dành cho những người sử dụng ô tô chưa được đa chuyển mình trở thành “kinh thánh du lịch và ẩm thực”Từ một quyển cung cấp thông tin cho người lái ô tô, Michelin Guide đã mở rộng phạm vi và xuất bản các phiên bản cho nhiều quốc gia và khu vực khác nhau, bao gồm Bỉ, Algeria, Tunisia, các nước Alps, Đức, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Anh và nhiều nơi khác. Trong thời gian Chiến tranh Thế giới thứ nhất, việc phát hành Michelin Guide tạm ngừng. Tuy nhiên, sau chiến tranh, phiên bản mới của Michelin Guide được phát hành và tiếp tục miễn phí cho đến năm 1920. Khi công ty bắt đầu thu khoảng 2 đô la mỗi cuốn sách vào năm 1920, công ty vẫn bán được gần bản mỗi giai đoạn này, nội dung bảo dưỡng lốp xe dần được thay thế bằng nội dung thông thường của các hướng dẫn du lịch. Năm 1926, Michelin tạo ra các hướng dẫn trong khu vực, sau này được biết đến với tên Green Guides, tương tự như hướng dẫn du lịch truyền thống. Trong khi đó, Red Guide tập trung vào đánh giá các khách sạn và nhà hàng, với các hướng dẫn riêng cho các khu vực và thành phố khác nhau. Công ty thuê các nhà phê bình, được gọi là “những người thanh tra” để đánh giá các nhà hàng tốt nhất ở khắp nơi. Năm 1926, Michelin tạo ra các hướng dẫn trong khu vực, sau này được biết đến với tên Green Guides, tương tự như hướng dẫn du lịch truyền thống Ảnh InternetMột hướng dẫn về ẩm thực giúp gì cho việc bán lốp xe của Michelin?Câu chuyện về một thương hiệu lốp xe đi review ẩm thực vẫn đang là chủ đề có nhiều quan điểm khác nhau. Michelin Guide rõ ràng không chắc chắn đem đến một tác động trực tiếp vào việc gia tăng tỷ lệ bán lốp xe của Michelin, nhưng thay vào đó thương hiệu này có thể được hưởng lợi về giá trị thương hiệu từ sản phẩm Michelin này tương tự như việc công ty Coca-Cola tổ chức Lễ trao giải Oscar vào những năm 1920 để khuyến khích mọi người xem phim và uống nhiều nước ngọt hơn. Mặc dù việc Michelin Guide có giúp doanh thu bán lốp xe của thương hiệu tăng hay không vẫn chưa có câu trả lời thỏa đáng, Michelin Guide đã đóng vai trò quan trọng với sự nổi tiếng và uy tín trong ngành ẩm bài học về tư duy marketing từ hành trình Michelin GuideXây dựng và quảng bá thương hiệu Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về nhà hàng và khách sạn, Michelin Guide trở thành một tài liệu đáng tin cậy và được người tiêu dùng tin tưởng. Việc xuất bản một hướng dẫn uy tín như Michelin Guide giúp thương hiệu gốc Michelin tạo dựng hình ảnh cao cấp và chất lượng, làm tăng giá trị thương hiệu và thu hút khách thêm giá trị cho khách hàng Michelin Guide cung cấp cho người đọc những thông tin hữu ích về nhà hàng, khách sạn và các địa điểm du lịch. Người tiêu dùng có thể tin tưởng vào đánh giá chất lượng của Michelin Guide và sử dụng nó như một công cụ để tìm kiếm những trải nghiệm ẩm thực và lưu trú tốt nhất. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết và đáng tin cậy, Michelin Guide giúp khách hàng có được trải nghiệm tốt hơn khi đi du lịch và dùng mối liên kết với một ngành khác Xuất bản Michelin Guide giúp Michelin thiết lập mối quan hệ và liên kết với ngành công nghiệp du lịch. Công ty có thể hợp tác với các nhà hàng, khách sạn và các đối tác trong ngành để cung cấp thông tin và đánh giá chất lượng. Điều này không chỉ giúp công ty tạo ra một mạng lưới đối tác rộng lớn, mà còn tạo ra cơ hội kinh doanh và phát triển trong ngành du lịch. Xuất bản Michelin Guide giúp Michelin thiết lập mối quan hệ và liên kết với ngành công nghiệp du lịch Ảnh InternetĐa dạng hóa hoạt động kinh doanh Bằng cách xuất bản Michelin Guide, Michelin mở rộng hoạt động kinh doanh của mình ra khỏi lĩnh vực sản xuất lốp xe. Điều này giúp công ty giảm rủi ro và tăng cường sự ổn định tài chính. Michelin có thể hưởng lợi từ các nguồn thu nhập phụ khác nhau, như doanh thu từ việc xuất bản sách, quảng cáo và các hoạt động liên quan đến ngành du bạn xem thêm các bài viết liên quanViễn cảnh sau Sơn Tùng M-TP x Gucci Điều gì xảy ra khi Việt Nam có “Đại sứ Thương hiệu” đầu tiên trên thị trường xa xỉ phẩm?Cách adidas xoá tan nỗi lo của phụ nữ khi vận động nơi công cộng Billboard chứa nước có thể bơi được, trang phục đa dạng kích cỡHãy theo dõi BlogAnChoi để cập nhật nhiều thông tin bổ ích nhé!
câu chuyện thương hiệu coca cola